유진손해사정 양손사 양유진 손해사정사입니다.
우리나라 인구의 절반 가까이는 서울 및 경기도에서 살고 있습니다. 사건 사고는 매일 일어나고, 우리 주변에서 흔히 목격하게 되고, 때로는 나 자신이 사건 사고의 당사자가 될 수 있습니다.
아플때는 의사를 찾고, 약이 필요하면 약사를 찾고, 보험금청구와 관련하여 궁금하거나, 상담이 필요하면 손해사정사를 찾아야 합니다.
오늘은 서울에서 활동하는 손해사정사들 중에 믿고 맡길 수 있는 손해사정사를 찾기 위해 확인해야 할 사항 3가지를 알려 드리겠습니다.
1. 손해사정사 자격 보유여부 확인
보험사고와 관련한 손해사정업무를 진행할 수 있는 자격을 가진자는 바로 손해사정사입니다.
보험업법 제185조는 보험사고에 대한 손해액과 보험금에 대한 사정업무를 손해사정사 자격을 가지고 있는 사람에게 맡기도록 규정하고 있습니다.
그러므로, 손해사정사를 선임하고, 선택함에 있어서 가장 기본이 되는 것은 내가 일을 맡길 사람이 정식 손해사정사 자격증을 가지고 있는지 여부를 확인하는 것입니다.
손해사정사 자격증의 보유여부는 아래와 같이 금융감독원 홈페이지를 통해서 확인이 가능합니다.
차근차근 알려 드리겠습니다.
우선, 금융감독원 홈페이지에 접속합니다.
금융감독원 홈페이지
상단의 메뉴 중에서 '업무자료' 탭 클릭합니다.
금융감독원 홈페이지
'업무자료' 탭을 클릭 후, 세부 메뉴 중 '보험' 탭을 클릭합니다.
금융감독원 홈페이지
'보험' 탭을 클릭 후, 세부 메뉴 중 '보험전문인(업)/보험중개사' 탭을 클릭합니다.
금융감독원 홈페이지
'등록여부 조회' 탭을 클릭합니다.
금융감독원 홈페이지
성명부분에 해당하는 손해사정사의 이름을 작성 후, 검색버튼을 클릭하면, 금융감독원에 등록된 손해사정사인지 여부가 확인됩니다. 다만, 동명이인이 있을 수 있으므로, 추가 확인이 필요한 경우에는, 손해사정사 등록증을 요청해보시기 바랍니다.
금융감독원 홈페이지
유진손해사정 양손사 양유진 손해사정사의 자격등록증을 확인해보시기 바랍니다.
금융감독원 손해사정사 및 손해사정업 등록증
2. 손해사정사의 과거 경험 및 경력 확인
금융감독원에 등록된 정식 손해사정사라는 것을 확인했다면 그 다음은 해당 손해사정사의 과거 경험 및 경력을 확인해봐야 합니다.
단순히 손해사정사 자격증을 취득했다고 해서 손해사정 일을 잘 할 수 없습니다. 수 많은 실무를 경험해야지만, 그 경험을 통해서 전문성과 지식이 쌓이고, 사안의 해결방법에 대한 노하우가 축적됩니다.
여러분들의 보험금 지급여부를 결정하는 주체는 보험회사입니다. 지피지기면 백전백승이라고 했습니다. 보험회사 내부에서 어떠한 일들이 일어나는지 알고 있어야 하며, 보험금 지급여부는 어떠한 과정을 거쳐서 결정하게되는지를 알고 있어야 하며, 회사 내부의 지침과 시스템, 정책방향, 의사결정 프로세스 등을 정확하게 알고 있어야 제대로 된 방어와 대응이 가능합니다.
명확한 약관해석 및 법리해석과 그에 따른 근거 구비는 당연한 것입니다. 차별화 된 결과를 이끌어내기 위해서는 한 가지가 더 필요합니다. 그것은 바로 보험회사의 내부사정을 잘 알고 있어야 하는 것입니다.
내가 손해사정 일을 맡기고 의뢰할 사람이 오랜시간 보험회사에서 다양한 업무를 경험했고, 보험회사에 대해서 누구보다 잘 알고 있는 사람이라면 그 사람을 선택하는 것이 최선이라고 생각합니다.
유진손해사정 양유진 손해사정사는 롯데손해보험에서 약 14년여간 재직하면서 보상과 관련된 다양한 업무를 경험했습니다.
자동차보상 대인 중상 실무, 장기보상 사망, 후유장해 실무, 법무팀 소송실무 및 법률검토 업무, 소비자보호팀 민원 총괄 파트장 등을 두루 경험하면서 독립손해사정사로서는 흔치 않은 경력을 보유하고 있습니다.
수천건 이상의 실제 보상업무 처리 및 수십 차례의 손해보험 업계회의 참석, 다년간의 금융감독원 주관 민원발생평가 및 소비자보호실태평가 준비 및 대응 등의 업무들을 경험하면서 보험회사와 손해보험협회, 그리고 금융감독원의 업무 생리 및 그들의 생각들을 잘 알고 있습니다.
이러한 경험을 토대로 여러분에게 차별화되고 고차원적인 손해사정서비스를 제공할 수 있게 되는 것입니다.
3. 수임 계약 전 반드시 충분한 통화 및 상담을 거칠 것
전화 방식이든, 대면 방식이든 수임 계약 전에 일을 맡기고자 하는 손해사정사와 충분한 대화와 상담을 거치시기 바랍니다.
대화를 나누는 가운데 계속적인 의심(?)을 가지면서 해당 손해사정사의 대화 스킬, 친절함, 그리고 전문성을 확인하셔야 합니다.
수백만원, 수천만원, 수억원에 해당하는 소중한 보험금이 달려 있는 문제 입니다. 자동차 등과 같이 실제 물건을 확인하고 그에 대한 대가를 지불하는 것이라면 그 물건의 성능과 기능 등을 객관적으로 명명백백하게 확인 할 수 있지만, 무형의 서비스라고 할 수 있는 손해사정 서비스는 최종적인 보험금 지급 결과가 나올때까지는 상대방의 실력과 전문성을 쉽게 알 수 없습니다.
그러므로 그 사람의 과거 경력을 살펴보고, 충분한 상담과정을 거친 후, 확신이 들었을 때 수임계약을 진행해야 합니다.
또한, 무리한 수임을 위해서 보험금 및 손해배상금의 범위를 과도하게 높게 잡고, 괜한 기대심리를 부추기는 경우, 신중한 결정이 요구 됩니다.
손해사정사는 얼마의 보험금을 받아 주는 브로커가 아닙니다. 소비자의 편에서 일을 하지만, 그 일은 주어진 법과 약관의 테두리 내에서 객관적이면서도 공정하게 손해사정을 하는 사람입니다. 보험회사의 잘못된 업무처리에 대해서 보험회사가 시정 할 수 있도록 의견개진을 해주는 사람이며, 보험회사가 소비자의 제대로 된 권익을 스스로 챙겨주지 않을 때 그에 대해 경종을 울려줄 수 있도록 근거를 가지고 의견을 진술하는 사람입니다.
상담시 해당 손해사정사가 사실관계의 확인을 제대로 하는지, 쟁점을 제대로 파악하는지, 해결방안에 대해서 방향성을 충분하게 설명해주는지, 필요서류 및 예상 처리기간 등을 명확하게 안내해주는지 등을 확인해보시기 바랍니다. 물론 모든 해결방안을 상담시에 상세하게 오픈해 줄 수는 없습니다. 손해사정사는 보통 상담시 상담료를 받지 않으므로, 수임계약 전에 모든 정보를 과도하게 제공해 드릴 수 없는 것이 현실입니다.
4. 글을 마치며
이상으로 서울에서 손해사정사를 찾을 때 확인해야 할 3가지를 안내 드렸습니다.
사건을 맡기실 때 그 사람에 대한 신뢰가 있어야 할 것입니다.
인터넷을 통해서 충분하게 제공되는 손해사정사의 세부이력과 경험을 직접 확인하시고, 충분한 대화와 상담을 받아보시기 바랍니다.
유진손해사정 양유진 손해사정사는 롯데손해보험 14년 경력 출신의 독립손해사정사로서, 가장 객관적이면서도 전문성있는 손해사정서비스를 여러분에게 제공해 드릴 것을 약속 드립니다.
믿음과 신뢰, 실력으로 함께하는 유진손해사정 양유진 손해사정사에게 언제든 편하게 상담 및 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
'보험정보' 카테고리의 다른 글
| 갑상선 고주파절제술이 약관상 수술에 해당되는지 여부(2018나62258보험금) (0) | 2024.03.08 |
|---|---|
| 독립손해사정사 선임을 고민하는 분들에게 (ft. 서울 손해사정사, 교통사고 손해사정사) (0) | 2024.03.05 |
| 교통사고, 배상책임사고,진단비,고지의무 및 통지의무 사고는 손해사정사에게... (0) | 2024.03.05 |
| 최고의 손해사정사를 고르는 법!!손해사정사 추천!!! (0) | 2024.03.05 |
| 교통사고 발생시 손해사정사에게 맡기면 좋은 점과 어떤 경우에 맡겨야 하는지? (0) | 2024.03.05 |
